안녕하세요 고객님, 스킨푸드를 찾아주셔서 감사합니다.먼저 제품 이용에 불편을 드려 사과드립니다.구매처가 어떻게 되실까요? 주문정보 남겨주시면 확인 후 이어서 상담 도와드리겠습니다.번거로우시겠지만 관할부서로 내용 전달 및 자세한 확인을 위해 카카오톡 내 '스킨푸드' 채널 또는 자사 공식 홈페이지 채널톡으로 펌프 영상 첨부하여 남겨주시면 이어서 상담 도와드리겠습니다.본 제품 사용 시, 주의사항※ 버블폼 용기 특성 상 펌프 틈새로 물이 들어갈 경우 고장의 원인이 될 수 있습니다. 펌프에 물이 닿지 않도록 사용 후에 뚜껑을 꼭 닫아서 보관해주셔야 고장의 원인이 되지 않습니다.
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2개째 쓰고있는데 2개 다 펌핑이 안됩니다.
환불 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님, 소중한 시간을 내어 남겨주신 고객님의 제품 의견을 관할부서로 전달하여 추후 상품개발에 반영할 수 있도록 적극 건의하겠습니다. :)파슬리 라인과 비슷한 성분의 데일리마스크 제품은 없으나 피부 수분진정에 도움을 주는 캐롯카로틴 데일리마스크 제품을 추천드립니다.오늘도 기쁘고 좋은 소식들이 가득하시길 바랍니다.
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파슬리 데일리 마스크는 안 나올까요?? ㅠㅠ 파슬리 라인 애용하는 사람인데
파슬리만 데일리 마스크가 없더라고요... 진정이 잘 되어서 좋은데 ㅠㅠ 아니면 비슷한 진정 성분의 데일리 마스크가 있을까요??
안녕하세요 고객님, 제품 사용 중 불편을 드려 사과드립니다.문의주신 제품 펌프의 경우 펌프 상단에 화살표 표시로 왼쪽/오른쪽 중 한쪽 방향으로 돌리면 내용물이 나오고반대쪽으로 돌리면 잠금 되어 내용물 유출이 안되겠금 용기가 설계되어 안내 드립니다.화살표 방향대로 내용물이 안나올 경우 카카오톡 내 '스킨푸드' 채널을 통하여 동영상 첨부 후재문의 주시면 불량여부 확인 후 이어서 상담 도와드리겠습니다.이용해주셔서 감사합니다.
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아무리 눌러도 펌프가 안될때가 많아요. 보통 3-4일 주기로 펌프가 전혀 되지 않네요. 펌프 몇바퀴 돌려주면 다시 눌리긴 하는데, 짧은 주기로 저러니 슬슬 짜증이납니다.
안녕하세요 고객님, 소중한 시간을 내어 남겨주신 고객님의 제품 의견을 관할부서로 전달하여 추후 상품개발에 반영할 수 있도록 적극 건의하겠습니다.오늘도 기쁘고 좋은 소식들이 가득하시길 바랍니다.
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한 번 구매하고 나서 괜찮으면 재구매를 하게 될텐데, 그때마다 병을 버리기엔 조금 아깝다는 생각이 들어 문의드립니다.
가끔 리필도 함께 판매하기도 하던데( 당근세럼때 리필세트 구매했었습니다 ) 따로 리필팩을 판매하실 생각은 없으실지 문의드립니다.
안녕하세요
펌핑
