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  • [공지사항] 상담실 운영 시간 안내 2018.12.28 열기
  • ?안녕하세요. 고객님스킨푸드 관리자 입니다.? 2019년 새해를 맞아 더 나은 품질과 서비스를 보답하기 위해 일시적인 고객 상담실 운영시간이 변경되어 안내드립니다. 운영시간은 다음과 같습니다.  <운영시간> * 기존 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시(점심시간 11:30 ~ 12:30 제외) * 변경 : 2018년 12월 31일(월) ~ 2019년 1월 2일(수) 오후 6시까지 고객상담실 이용이 어렵습니다.  1월 3일(목) 오전 9시부터 정상운영 됩니다. 운영시간 외 문의사항은 1:1상담 게시판을 통해 문의 부탁드립니다.  불편을 드린 점 고객님들의 양해 부탁드립니다.스킨푸드 드림.? 

  • [공지사항] ‘시어버터 퍼퓸드 핸드 크림’ 10종과 '마스크 워시 오프' 2종 가격 인상 2018.11.26 열기
  • 안녕하세요.스킨푸드 관리자입니다. 금번 생산 재개하는 일부 제품의 가격을 인상하게 되어 고객님들께 내용 공지드립니다. 해당 품목은 ‘시어버터 퍼퓸드 핸드 크림’ 10종과 출시 이후 10여년간 가격을 한 번도 인상하지 않았던 ‘마스크 워시 오프’ 2종으로, 품목 별로 1,000원에서 최대 2,200원 인상되었습니다.원자재값 상승과 제작단가 인상 등 여러 가지 외부 요건으로 인해 부득이하게 가격 인상을 결정하게 된 점 고객님들께 양해의 말씀드립니다.? 감사합니다.

  • [공지사항] CJ대한통운 대전허브터미널 중단으로 인한 배송지연 안내 2018.11.12 열기
  • 안녕하세요. 고객님스킨푸드 관리자 입니다.CJ대한통운 대전허브터미널 중단으로 인해 제품 배송이 지연되어 알려드립니다.- 11월 8일(목) ~ 미정- 해당 기간 제품 배송이 잠정적으로 지연되고 있어 구매고객분들의 양해 부탁드리겠습니다.불편을 드린 점 죄송합니다.스킨푸드 드림.?? 

  • [공지사항] 매장 내 마이멤버십 쿠폰 사용 시 본인인증 추가의 건 2018.11.05 열기
  • 안녕하세요. 매장 내 S클래스 마이멤버십 쿠폰 사용 관련 아래와 같이 안내드리오니, 하기 내용 확인하시어 이용에 불편 없으시기 바랍니다. [마이멤버십 쿠폰 사용 시 본인인증 추가]  1. 일 시 : 2018년 10월 5일(금)부터 적용  2. 내 용      : 스킨푸드 오프라인 매장에서 S클래스 ‘마이멤버십’ 쿠폰 사용 시, 현장에서 휴대폰번호 본인인증 후 쿠폰 사용 가능       (* 따라서 매장에서 ‘마이멤버십’ 쿠폰 사용을 원하실 경우, 등록된 번호의 휴대폰 지참 후 매장 방문 부탁드립니다.) 3. 유의사항  - 오프라인 매장에서 쿠폰 사용 시에 한합니다.  - 휴대폰 본인인증 시 등록된 회원의 휴대폰번호로 문자가 발송되오니, 해당 회원의 휴대폰번호가 맞는지 확인 부탁드립니다. 앞으로도 좋은 서비스를 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. 

  • [공지사항] 스킨푸드 S멤버십 어플리케이션 서비스 종료 안내 2018.10.22 열기
  • 안녕하세요. 스킨푸드입니다.그동안 스킨푸드 S멤버십 어플리케이션을 이용해주신 여러분께 진심으로 감사드립니다. 스킨푸드 S멤버십 어플리케이션 서비스가 2018년 10월 31일부로 종료됩니다. 이에 따라 신규 설치는 불가능하며, 기설치 이용자의 경우에도 서비스 이용이 불가합니다. 서비스 종료 후에도 스킨푸드 멤버십 회원 자격 및 등급은 그대로 유지되며,오프라인 매장 및 온라인 공식 홈페이지에서 멤버십 서비스 이용이 가능합니다. 향후 더 나은 서비스로 찾아 뵙겠습니다.감사합니다.? 

  • [공지사항] 상담실 운영 시간 안내 2018.10.08 열기
  • 안녕하세요. 고객님스킨푸드 관리자 입니다. 1. 내부사정으로 인하여 상담실 운영시간이 변경되어 알려드립니다.- 10월 9일(화) ~ 10월 14일(일) : 미운영- 10월 15일(월) 정상운영 예정2. 내부사정으로 10/8(월) PM 12:00 이후 ~10/14(일) AM 00:00 주문/출고는 10/22(월) 순차 진행될 예정입니다.  고객님들의 양해 부탁드리겠습니다. 불편을 드린 점 죄송합니다.스킨푸드 드림.

  • [공지사항] 회원 멤버십 포인트 사용 시 휴대폰 본인인증의 건 2018.10.04 열기
  • 안녕하세요. 회원 멤버십 포인트 사용 관련 아래와 같이 안내드리오니, 하기 내용 확인하시어 이용에 불편 없으시기 바랍니다.  [ 멤버십 포인트 사용 시 본인인증 안내 ] 1. 일 시 : 2018년 10월 5일(금)부터 적용 2. 내 용  : 스킨푸드 오프라인 매장에서 멤버십 포인트 사용을 원하실 경우, 현장 휴대폰 본인인증 후 포인트 사용이 가능합니다.   (*따라서 매장에서 포인트 사용 시, 등록된 번호의 휴대폰 지참 후 매장 방문 부탁드립니다.) 3. 유의사항  - 오프라인 매장에서 포인트 사용 시에 한 합니다.  - 휴대폰 본인인증 시 등록된 회원의 휴대폰번호로 문자가 발송되오니, 해당 회원의 휴대폰번호가 맞는지 확인 부탁드립니다.  - 포인트 사용 금액은 선택 가능하며, 첫 사용시에는 1,000원 이상부터 사용 가능합니다. 앞으로도 좋은 서비스를 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.  

  • [공지사항] SKT, LGU+ 신규가입 본인인증 서비스 순단(끊김) 발생 안내 2018.10.04 열기
  • 안녕하세요.신규가입 시, 휴대폰 본인확인 서비스가 통신사 시스템 작업으로 인하여아래와 같이 순단(끊김) 현상이 발생될 수 있으니, 본인인증 시 참고하여 주시기 바랍니다.[SKT 순단안내] - 일 시 : 2018.10.4(목) 22:00 ~ 23:00 (1시간) - 내 용 : 신규가입 시, 통신사 시스템 작업으로 인해 SKT 본인확인 시 순단(끊김) 현상 발생[LGU+ 순단안내] - 일 시 : 2018.10.5(금) 00:00 ~ 04:00 (4시간) - 내 용 : 신규가입 시, 통신사 시스템 작업으로 인해 LGU+ 본인확인 시 순단(끊김) 현상 발생서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.앞으로 더 나은 회원 서비스를 위하여 항상 노력하겠습니다.감사합니다.

  • [공지사항] LGU+ 본인인증 순단현상 발생 (9/18) 2018.09.14 열기
  • 안녕하세요.   LGU+ 법인폰 본인인증 서비스가 통신사 내부 시스템 작업으로 인하여 아래와 같이 순단(끊김) 현상이 발생될 수 있으니, LGU+ 본인인증 시 참고하여 주시기 바랍니다.   - 일시 : 2018년 9월 18일(화)  02:00~04:00(2시간) - 내용 : LGU+ 법인폰 본인확인 서비스 순단(끊김) 현상 발생   ※ LGU+ 법인폰을 제외한 인증은 영향없습니다. / 타 통신사(SKT, KT)는 문제 없이 이용 가능합니다.   서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.       앞으로 더 나은 회원 서비스를 위하여 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.  

  • [공지사항] SKT 본인인증 순단현상 발생 안내(9/13) 2018.09.13 열기
  • 안녕하세요.   SKT 휴대폰 본인인증 서비스가 통신사 내부 시스템 작업으로 인하여 아래와 같이 순단(끊김) 현상이 발생될 수 있으니, SKT 본인인증 시 참고하여 주시기 바랍니다. - 일시 : 2018년 9월 13일(목) 22:00~24:00 (2시간) - 내용 : SKT 휴대폰 본인확인 서비스 순단(끊김) 현상 발생 ※ SKT 본인확인(MNO), 알뜰폰(MVNO) 모두 적용됩니다. / 타 통신사(KT, LGU+)는 문제 없이 이용 가능합니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.   앞으로 더 나은 회원 서비스를 위하여 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.  

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