스킨푸드 추석 연휴 기간 주문 건 배송 관련 안내
9월 추석 연휴로 인한 택배 물량 증가로 예정 발송일 보다 지연되는 점 양해 부탁드립니다.
※ 현재 추석연휴 물량으로 CJ택배사가 과부하되어 집화 및 배송 진행이 지연되고 있다고 합니다.
최대한 빠른 배송 요청 하겠습니다.
(자사 공식 홈페이지 시스템 상 구매발송 후 3일이 지나면 주문서 상태값이 자동으로 배송완료로 변동되며, 고객님 주문상품 출고 및 배송은 저희가 모니터링 하고 있으니 안심하시고 기다려 주시기 바랍니다.)
주문서 상태값 변동으로 혼선드려 죄송합니다.
※ 9/25(월) 14시 이후 주문 건은 10/4(수) 이후 순차 발송 진행되고 있으며,
최대한 꼼꼼하게 검수 후 포장하여 좋은 품질로 출고 진행 도와드리고자 열심히 출고 및 배송 이관 작업 진행 될 점 너그러운 마음으로 기다려 주셔서 감사합니다.
너그러운 마음으로 기다려주셔서 감사합니다.
스킨푸드 고객센터 휴무 안내
09/27-10/03 고객센터 휴무 10/04 수요일 부터 정상운영되며 문의사항은 순차적으로 답변 드리겠습니다.
※ 09/27 수요일 - 스킨푸드 전사 휴무
※ 09/28 ~ 10/03 - 추석 명절 및 공휴일 휴무
행복하고 기분좋은 풍성한 한가위 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
[적립금 이용약관 개정 안내]
스킨푸드를 이용해주시는 회원님께 진심으로 감사드립니다.
스킨푸드의 이용약관이 다음과 같이 변경되오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
시행일: 2023년 08월 17일
개정사유: 적립금 제도 관련 내용 신설
[주요변경내용]
적립금 제도의 운영
① 쇼핑몰은 회원 가입 후 구매 및 다양한 활동 시 또는 경품, 사은품 등의 목적으로 적립금을 지급할 수 있으며, 적립금의 지급 및 사용 등과 관련한 사항은 쇼핑몰의 운영정책이 정한 바에 따릅니다.
② 적립금의 유효기간은 1년을 원칙으로 하되, 쇼핑몰이 사전에 기간을 정하여 지급하는 적립금은 사전에 고지된 기간을 유효기간으로 봅니다.
③ 적립금은 주문 시 결제 수단으로 사용할 수 있으며, 지정된 유효기간 내에 사용하지 않으면 소멸됩니다. 또한 회원탈퇴 시에는 자동으로 소멸됩니다.
④ 적립금은 남은 유효기간이 짧은 순서로 사용되며, 제3자에게 양도할 수 없습니다. 또한 부정한 방법 또는 비정상적으로 적립금이 지급될 경우 쇼핑몰은 이를 회수하거나 소멸할 수 있습니다.
⑤ 적립금 내역 및 유효기간은 마이페이지 > 적립금내역 에서 확인할 수 있습니다.
※ 약관 개정 내용 통지일로부터 1개월 이내에 별도 의사 표시가 없는 경우
개정약관에 동의하는 것으로 합니다.
※ 개정되는 이용약관에 동의하지 않으시는 경우에는 회원탈퇴를
할 수 있습니다.
※ 개정 약관은 신규/기존 고객님 모두에게 적용 됩니다.
감사합니다.
스킨푸드 개인정보 책임자 및 담당자 변경 안내
2022년 추석연휴 고객센터 운영 안내 드립니다.
고객센터 휴무 : 09/08 - 09/12
* 추석 연휴간 남겨주신 문의내용은 09/13(화)부터 순차적으로 최대한 빠른 답변 드리겠습니다.
행복한 설 연휴 보내세요.
스킨푸드 고객센터 휴무 안내
05/05-05/06 고객센터 휴무
05/09 월요일 부터 정상운영되며 문의사항은 순차적으로 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
스킨푸드 고객센터 휴무 안내
05/05-05/06 고객센터 휴무
05/09 월요일 부터 정상운영되며 문의사항은 순차적으로 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
